Dokuz Eylül Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı Psikolojik Danışmanlık ve Rehberlik bölümünden mezun oldu
En sevdiği sözcükler : Merak, Öğrenme, Gelişim, Yenilik ve Paylaşmak.
Disiplinler arası öğrenmeye ve en önemlisi "Paylaşma"ya tutkuyla devam ediyor.
ASELSAN, Yaşar Holding şirketleri, Norm Holding, Özkan Çelik Sanayi A.Ş, Anafarta Taktik A.Ş. Klimasan A.Ş, YÜSEM başta olmak üzere ülkemizin gelişim ve öğrenmeye açık birçok şirketinde "LİDERLİK VE YÖNETİM PROGRAMI" yönetmiş ve yönetmeye devam etmektedir. Yaşar Üniversitesi’nde "İş Hayatında Liderlik" ve "İş Hayatında Duygusal Zeka " konularında eğitimler vermiştir. Kurucusu olduğu Parantez Eğitim ve Danışmanlık çatısı altında kurumlara özel Liderlik ve Yönetim Becerilerini Geliştirme ve uzmanlık alanlarında 20 yıldan fazla bir süredir kurumsal eğitimler programlamakta ve yönetmektedir.
21 yaşından itibaren 6 yıl boyunca Dokuz Eylül Üniversitesi'nde 600'den fazla akademisyene "Anlayarak Hızlı Okuma, Topluluk Önünde Etkili Konuşma, Güçlü Bellek" konularında eğitimler vermiştir. DEÜ Hukuk Fakültesi öğretim üyesi Sn. Prof. Dr. Ali Nazım SÖZER, DEÜ Tıp Fakültesi Fizyoloji Bölüm Başkanı Sn. Prof. Dr. İlgi ŞEMİN, DEÜ İİBF Dekanı Sn. Prof. Dr. Pınar SÜRAL ÖZER Utku NEFESOĞLU'nun akademisyenlere yönelik verdiği eğitimlere katılan öğretim üyeleri arasındadır.
Dokuz Eylül Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ve Ege Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi"nde uzun yıllar eğitimler vermiştir.
PARANTEZ EĞİTİM VE DANIŞMANLIK'ın kurucusudur ( 2006 ).
Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi, Mühendislik Fakültesi, Denizcilik Fakültesi, İİBF ve Yaşar Üniversitesi öğretim üyelerine eğitimler vermiştir.
Altı yaşında anneannesinin bahçesinden topladığı maydonozları satmaya başlamış :)) Sonrasında ilkokulda yaz aylarında yumurta, pekmez ve çemen satmış, ortaokulda el yapımı bileklikler yapmayı öğrenmiş ve satmış, lisede garsonluk yapmış, gömlek ve etek satmış, üniversitesitede okurken TANSAŞ'ta kasiyer olarak çalışmış, İZFAŞ'ta mihmandar olarak çalışmış, üniversitede okurken Parantez Eğitim ve Danışmanlık’ı kurmuş; emeğe saygıyı, iş hayatını, insan ilişkilerini yaşamın farklı cephelerinde deneyimleyerek öğrenmiştir.
.
ASELSAN'ın 10 bin çalışanı için 20 eğitim programlamış ve gerçekleştirmiştir.
Türkiye'de ilk kez “Anlayarak Hızlı Okuma” konusunda bilimsel araştırma gerçekleştirmiştir. DEÜ Eğitim Bilimleri Enstitüsü tarafından kabul edilen yüksek lisans tezinin konusu " Anlayarak Hızlı Okuma Eğitiminin Sınav Kaygısı Üzerine Etkisi"dir. Dr.Şüheda ÖZBEN danışmanlığında deneysel yöntemle hazırladığı yüksek lisans tezinin sonucunda Anlayarak Hızlı Okuma Eğitimine katılan öğrencilerin okuma hızı ve anlama derecesinde artış, sınav kaygılarında azalma ölçümlenmiştir.
Sabancı Üniversitesi"nde; Oxford Üniversitesi, Amsterdam Üniversitesi, Hamburg Üniversitesi gibi dünyanın farklı üniversitelerinden gelen doktora üstü bilim insanlarına yönelik yabancı dilde eğitimler vermiştir.
ODTÜ Bilgisayar Mühendisliği ve Elektrik-Elektronik Mühendisliği mezunu altı yüzden fazla mühendise başta Anlayarak Hızlı Okuma eğitimi olmak üzere uzmanlık alanında eğitimler vermeye altı yıldır devam ediyor. ASELSAN'ın 10.000 çalışanı ve Vakıfbank'ın 17.000 çalışanı için onlara özel dijital içerikli eğitim videoları hazırladı.
EÇEV On Üçüncü Yenilikçi ve Yaratıcı Öğretmen Sempozyumu'nda onur konuğu konuşmacısı olarak yer almaktan bir öğretmen çocuğu olarak gurur duydu.
Can GÜRZAP ve Arsen GÜRZAP liderliğinde seslendirme eğitimi aldı.
Şirketlere "Danışmanlık" yapıyor; şirketin vizyon, gereksinim ve beklentileri doğrultusunda KEY ( Keyifli, Etkili, Yararlı ) eğitimler programlıyor.
EĞİTİM VERDİĞİ KONULAR :
• Liderlik ve Yönetim Becerilerini Geliştirme
• Etkili İletişim ve Takım Çalışması
• Topluluk Önünde Gönülçelen Konuşmalar Yapmak
• Anlayarak Hızlı Okuma
•Yaratıcı Düşünme, Problem Çözme ve Karar Alma
• Yüksek Konsantrasyon ve Güçlü Bellek
• Stres ve Öfke İle Başa Çıkma
• Etkili Geri Bildirim ( Almak ve Vermek )
• Şirkete özel eğitim tasarımı
ARKAS Holding, YAŞAR Holding, Norm Holding, Türkiye İş Bankası Eğitim Genel Müdürlüğü, ASELSAN eğitim verdiği kurumlar arasındadır.
Türkiye'de ilk kez TYT - AYT ve LGS'ye yönelik ( ÖSS-OKS ) test teknikleri ve hızlı soru çözme tekniklerini kapsayan "Anlayarak Hızlı Okuma, Dikkat Geliştirme ve Test Teknikleri" eğitimini 2002 yılından itibaren vermektedir.
Kurumların ve bireylerin vizyonları ve gereksinimleri doğrultusunda Parantez Eğitim uzman ekibi ile birlikte keyifli, etkili ve yararlı (KEY) eğitim ve seminerler planlamaktadır. Marathon Masters Spor Klubü'nde lisanslı açık su yüzücüsü olarak yüzüyor(1.500 MT); bununla birlikte yüzme sporunun ülkemizde yaygınlaşması için heyecanla çalışıyor.
Anlayarak Hızlı Okuma ve ardından Etkii ve Güzel Konuşma eğitimlerimize katılan ilham aldığımız hocamız Prof. Dr. Ali Nazım SÖZER'in geri bildirimini gururla taşıyor : " İsimlerimizin yaşamımıza yön verdiğini düşünüyorum. Utku, zafer demek. Sen de Nefes'inle Zafer'ler kazanıyorsun Utku".
✅ Utku NEFESOĞLU'nun Yaşar Üniversitesi'nde verdiği "İş Hayatında Liderlik" semineri : https://youtu.be/LoOtZpNdIo4
Instagram : @utkunefesoglu
Instagram : @parantez.egitim
Dr. FÜSUN ÖZDEMİR
Füsun Özdemir, eğitim, stratejik yönetim, liderlik, koçluk ve danışmanlık alanlarında uzmanlaşmıştır. Lisans eğitimini Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi'nde, yüksek lisansını Ankara Üniversitesi Sosyoloji Anabilim Dalı İnsan İlişkileri ve Davranış Bilimi alanında ve doktorasını Amerika Conley Üniversitesi Davranış Bilimi alanında tamamlamıştır.
25 yıllık profesyonel kariyerinde, Türkiye’nin önde gelen şirketlerinde üst düzey yöneticilik yaparak liderlik, stratejik yönetim ve organizasyonel gelişim konularında geniş bir deneyim kazanmıştır. Yönetici, Profesyonel Koç (PCC), Agile Koç, Mentor, Danışman ve Eğitmen olarak kurumlara ve bireylere rehberlik etmektedir.
Kariyeri boyunca, çağrı merkezi operasyonlarını yöneten lider olarak, müşteri deneyimi, ekip yönetimi ve süreç iyileştirme alanlarında önemli projelere imza atmıştır.
Çağrı merkezlerinde görev alan yöneticilerin sahip olması gereken yüksek empati, iletişim, stres yönetimi, ekip motivasyonu ve hızlı problem çözme becerilerini kurum kültürüne kazandırarak fark yaratan ekipler geliştirmiştir.
Bu deneyim sayesinde, müşteri odaklı hizmet anlayışının çalışan davranışlarına nasıl yansıdığını, çalışan bağlılığının müşteri memnuniyetine doğrudan etkisini ve kurum içi iletişim kültürünün performans üzerindeki belirleyici rolünü sahadan gözlemleme fırsatı bulmuştur.
Yönettiği çağrı merkezlerinde, operasyonel verimlilik kadar insan odaklı liderlik ve farkındalık temelli yönetim yaklaşımlarını da ön plana çıkararak sürdürülebilir başarı elde edilmesine katkı sağlamıştır.
Yetkinlik Alanları:
Profesyonel Koçluk (Yönetici ve Kariyer Koçluğu) Stratejik İş Yönetimi ve Performans İzleme Güçlendirici Liderlik ve Çevik Dönüşüm Satış Optimizasyonu ve Bütçe Yönetimi Çatışma Çözümü ve Takım Dinamikleri
Verdiği Eğitimler:
· Kurumlar özelinde tasarlanan gelişim programları / Liderlik eğitimleri
Çevik Yönetim ve Liderlik (Agile Management & Leadership) Tasarım Odaklı Düşünme En İyi Müşteri Deneyimini Yaratma Etkili Liderlik Becerileri Duygusal Zeka ve İş Hayatına Etkisi Duygusal Dayanıklılık ve Liderlik İkna ve Müzakere Teknikleri Satış becerileri- satışta ustalaşmak Takım Koçluğu ve Geri Bildirim Verme Zaman Yönetimi Şiddetsiz İletişim ve Etkili İletişim Becerileri Farkındalık ve Özgüven.
Füsun Özdemir, bireylerin ve kurumların sürdürülebilir başarıya ulaşmalarını sağlamak için çevik dönüşüm, liderlik ve organizasyonel gelişim alanlarında güçlü bir etki yaratmaya devam etmektedir.
ODTÜ'de Makine Mühendisliği eğitimini tamamlayan Necdet BÜYÜKBAY, Bilgi Üniversitesi’nde MBA programını tamamladı.
Philip Morris Sabancı'da yönetici ( WCM - Dünya Klasmanında Üretim Koordinatörü ) olarak 12 yıl boyunca çalıştı.
Hugo Boss’ta TPM Proje Lideri; TAV Holding'de teknik müdür ve koordinatör olarak görev yaptı.
ABD'de Dr. Stephen Covey'den Kurumsal Liderlik Eğitimi ve HBS'de Takım Yönetimi,
Londra'da Dr. Richard Bandler'dan Liderlik ve Kendi Liderlik Dehan eğitimi,
İstanbul da Prof. Stefano Elio D’Anna'dan Liderlikte Bütünlük, İzmir'de Erickson Koçluğu, Prof. Acar Baltaş'tan Liderlik Eğitimleri aldı.
Yönetim ve insan kaynakları organizasyon tasarımı alanlarında Türkiye, Hindistan, Malezya, Bahreyn ve Nepal'de eğitim ve yönetim danışmanı olarak görev almaktadır.